AndroidのMessengerのスレッドでPDFやxlsxなどのリンクをタップしてもファイルがダウンロードされない(ダウンロードされる場所がわからない/画面が真っ白)

AndroidのMessengerのスレッドでPDFやxlsxなどのリンクをタップしたとき、
・ファイルがダウンロードさできない
・ダウンロードのダイアログでダウンロードをタップしても真っ白な画面が開くだけでダウンロードされた場所がわからない
・真っ白な画面を閉じると背後にブラウザが起動している

こんな現象で、Messengerからファイルがダウンロードできないことがあります。
その場合の解決方法は以下の通り

原因

ホーム画面>設定>アプリ>デフォルトアプリ>ブラウザがchrome以外(Yahooブラウザなど)になっているときに起こる

解決方法

google chromeをインストールし、デフォルトブラウザをchromeに変更する。
念のためスマホを再起動し、メッセンジャーのリンクをタップして確認する。